Utilisateurs WhatsApp : ce que vous auriez dû savoir.

Panique à bord ! Les bateaux de sauvetage Signal, Olvid et bien d'autres sont-ils plus sûr que le navire de croisière WhatsApp ? Il y a deux choses à savoir : Primo, si c’est gratuit, alors c’est vous le produit. Secundo, WhatsApp se met juste au niveau de ce que font déjà Facebook, Google ou les autres plateformes numériques en matière de publicité ciblée. Pourquoi donc s’alarmer ?

Protection de la vie privée

La meilleure façon de protéger votre vie privée, c’est d’éviter toutes nouvelles technologies : smartphone, ordinateur, objets connectés etc. Hélas, ils sont indispensables avec le processus de digitalisation des services publics pour ne citer que ceux-là. De ce fait, impossible de retourner vers les technologies ancestrales.

Les dessous de la gratuité en ligne

Nous sommes tous attirés par la gratuité en ligne, que ce soient les applications que nous installons sur nos smartphones notamment, WhatsApp dont, les futures CGU font déjà polémiques ou même les vidéos que nous regardons en streaming sur YouTube etc. Le développement de ces technologies coûte des sommes colossales d’où, la nécessité pour leur propriétaire d’assurer leur rentabilité. C’est pourquoi le business model de ces technologies est basé sur le marketing publicitaire. En contrepartie du fait que nous utilisons gratuitement les services fournis par les plateformes numériques ou les applications, nous devons consommer la publicité mise à notre disposition. Pour que cela soit plus efficace, à partir des données que nous laissons sur Internet et celles que les plateformes collectent automatiquement, la publicité devient personnalisée au point de correspondre parfaitement à nos attentes. Voilà comment nous payons tous ces services que nous consommons gratuitement sur Internet. Avec : nos données personnelles.

Panique à bord du navire de croisière WhatsApp

Si ceux qui partent de l’application WhatsApp avaient pris le temps de lire les CGU avant l’installation de l’application, ils ne l’auraient peut-être jamais installée. Ceci est dû au fait que pendant son utilisation, l’application a collecté sur eux une quantité de données personnelles impressionnante (nous en parlerons plus bas). Juste pour avoir annoncé que ces données seront dorénavant utilisées pour la fourniture de produits, services et du marketing, cela a déclenché une migration massive vers d’autres applications prétendant garantir une meilleure protection des données personnelles.

Attention ! Ces applications sont toutes autant gratuites que la précédente et par conséquent, si c’est gratuit, c’est vous le produit. Autrement dit, vous paierez avec vos données personnelles. On s’aventurerait donc en disant que le pêché de WhatsApp c’est d’avoir communiqué sur ce que la plupart des sites Internet font déjà sans que nous le sachions. Alors, pourquoi le respect d’une obligation d’information affole-t-elle autant, sachant qu’il n’y a rien de nouveau sous le soleil ?

Si vous tenez à votre vie privée, prenez la peine de lire les CGU des sites que vous visitez sur Internet, les applications que vous installez ou alors, achetez simplement les services au lieu de les utiliser gratuitement.

Les données personnelles détenues par WhatsApp

Est-ce que partir de WhatsApp pour une autre application est la solution sachant qu’elle détient déjà une quantité impressionnante de données personnelles sur nous ? Lorsque vous installez l’application WhatsApp, vous acceptez ses CGU. Dès lors, il y a les données que volontairement vous allez transmettre à l’application notamment lors de la création de votre compte. Ils s'agit entre autres du nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, messages, photos, vidéos etc. Ces données sont importantes mais d’une gravité relative parce que les messages, photos et vidéos sont chiffrés de bout en bout. En revanche, les données collectées automatiquement par l’application s’avèrent cruciales pour votre vie privée. Ce sont les informations relatives à l’utilisation et à votre connexion. A partir de ces données, on peut connaître votre position exacte, l’heure, la fréquence et la durée de vos activités et interactions etc.

A l’évidence, avec ces données collectées automatiquement on connaîtra le modèle de votre téléphone, le niveau de votre batterie, la force du signal, le réseau mobile, les données de connexion, votre opérateur mobile, le fuseau horaire et même votre adresse IP. Si vous ne le savez pas, vous trouverez votre répertoire de contact dans votre compte Gmail alors même que vous n’avez jamais fait cette migration. Comment est-ce possible ?

Le plus impressionnant encore, ce sont les informations de localisation. WhatsApp peut en effet déterminer votre position avec les données relatives à votre point d’accès Wi-Fi. Ainsi, l’adresse IP collectée, les balises et les tours de télécommunication à proximité vont révéler votre position. On peut donc dire que, la publicité ciblée que vous avez déjà sur Facebook, Google, YouTube etc. vous l’aurez désormais sur WhatsApp.

Bon à savoir

Même si vous partez, WhatsApp détient une quantité importante de données personnelles sur vous. Cela étant, vous pouvez faire valoir votre droit d'accès suivant les exigences inhérentes au RGPD. La gratuité numérique n’existe pas. Vous paierez avec vos données personnelles.

La meilleure protection de sa vie privée consiste à éviter toutes technologies fonctionnant avec une connexion Wi-Fi ou Ethernet. La mise à jour WhatsApp concerne principalement vos communications avec les entreprises. Les interactions de ‘’particulier à particulier’’, ne sont pas concernées. Sachez aussi que vous aurez toujours la possibilité de gérer vos communications de sorte qu’elles soient limitées vu qu’en Europe, WhatsApp est soumis aux obligations émanant du RGPD.